İade Politikası

HB TEDARİK İade Politikası HB TEDARİK olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. İade ve değişim işlemlerimiz aşağıdaki şartlara tabidir: 1. İade Süresi Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. 2. İade Şartları - Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır. - Ürün, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir. - Fatura veya sipariş bilgisi ibraz edilmelidir. 3. İade Edilemeyen Ürünler - Son kullanma tarihi geçmiş veya açılmış gıda ürünleri, - Müşteri talebine göre özel olarak hazırlanan ürünler, - Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler. 4. Hasarlı veya Hatalı Ürünler Teslim sırasında hasarlı veya yanlış gönderilen ürünler en geç 48 saat içerisinde tarafımıza bildirilmelidir. İnceleme sonucunda uygun görülen ürünlerin değişimi veya ücret iadesi yapılacaktır. 5. Ücret İadesi Onaylanan iadelerin ücretleri, ödeme yapılan yöntem üzerinden 7–14 iş günü içerisinde iade edilir. 6. İletişim İade talepleriniz için HB TEDARİK müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.